Chỉ 6% gen Z xem việc trở thành lãnh đạo là mục tiêu sự nghiệp. Không phải vì họ thiếu tham vọng mà do định nghĩa về thành công đang thay đổi, thăng tiến không còn là thước đo duy nhất. Điều này buộc lãnh đạo doanh nghiệp phải xem lại cách tiếp cận nếu muốn thu hút và giữ chân nhân tài.

Bài học đầu tiên là môi trường làm việc cần tái thiết kế không chỉ về mặt không gian vật lý mà còn ở khía cạnh cảm xúc và văn hóa. 

52% gen Z và 58% gen Y cho rằng sức khỏe tinh thần của họ đang ở mức tốt, trong khi 40% gen Z và 34% gen Y thường xuyên cảm thấy căng thẳng hoặc lo âu.

Giới trẻ không tìm kiếm sự nuông chiều mà cần cơ hội phát triển thực sự. 86% gen Z và 84% gen Y coi việc được cố vấn là yếu tố thiết yếu. Khi cảm thấy đang phát triển cả về cá nhân lẫn nghề nghiệp, họ sẽ gắn bó lâu dài và làm việc hiệu quả hơn.

Bài học tiếp theo là trí tuệ nhân tạo (AI) đang lan rộng và ảnh hưởng mạnh đến công việc vừa mở ra cơ hội lại vừa tạo cảm giác bất ổn. 

Dù 57% gen Z và 56% gen Y đã sử dụng GenAI tại nơi làm việc, 63% vẫn lo rằng AI sẽ thay thế con người và 66% mong muốn có những công việc "miễn nhiễm với AI".

Vì vậy nhà lãnh đạo cần chủ động dẫn dắt làn sóng ứng dụng AI minh bạch, đầu tư các chương trình đào tạo nâng cao cả kỹ năng cứng lẫn kỹ năng mềm giúp nhân viên thích nghi và phát triển.

Bài học cuối cùng là doanh nghiệp cần xem mục đích công việc như một phần trong chiến lược giữ chân và phát triển nhân tài. 41% gen Z và 46% gen Y cho biết công việc là một phần trong bản sắc cá nhân sau gia đình và bạn bè. 89% gen Z và 92% gen Y đánh giá ý nghĩa công việc là yếu tố then chốt cho sự hài lòng và sức khỏe tinh thần.

Gần 1/3 người thế hệ gen Z và 17% thế hệ gen Y dự định nghỉ việc trong vòng hai năm tới. Nhiều người cảm thấy công ty không phù hợp với giá trị sống của mình. Có đến 44% từng bỏ việc vì cảm thấy công việc không mang lại ý nghĩa và hơn 40% từng từ chối lời mời làm việc vì không đồng ý với giá trị của công ty.

Do đó, doanh nghiệp cần đưa yếu tố mục đích công việc vào quy trình phân công nhiệm vụ, đánh giá hiệu quả và truyền thông nội bộ. Qua đó giúp nhân viên thấy họ đang đóng góp, tạo động lực và gắn kết hơn.

Gen Z làm gì để định hướng bản thân?

Đứng trước những ngưỡng cửa cuộc đời, nhiều Gen Z chưa thực sự hiểu rõ mình giỏi gì hay phù hợp với lĩnh vực nào.