QUY ĐỊNH HOẠT ĐỘNG CỦA TRANG

Trang Trải nghiệm và Đánh giá là nơi tổng hợp, chia sẻ và xếp hạng các đánh giá khách quan từ người dùng về các loại sản phẩm, dịch vụ, địa điểm và sự kiện. Trang mong muốn tạo ra một cộng đồng minh bạch, hữu ích để người dùng có thể đưa ra quyết định tốt hơn dựa trên trải nghiệm thực tế của cộng đồng, trên các lĩnh vực: Xe; Du lịch; Dịch vụ; Trường học; Ẩm thực; Thiết bị; Sự kiện; Bệnh viện.

1. Nguyên tắc hoạt động

- Khách quan - Trung thực - Minh bạch: Mọi đánh giá cần dựa trên trải nghiệm thực tế, không được thêu dệt, bịa đặt hoặc sao chép. - Tôn trọng - Văn minh: Không sử dụng ngôn từ thô tục, công kích cá nhân hoặc đơn vị. - Không quảng cáo trá hình: Mọi đánh giá có yếu tố quảng cáo phải được khai báo rõ ràng và tuân theo chính sách của trang. - Không thao túng đánh giá: Mọi hành vi mua bán, gian lận đánh giá nhằm nâng hoặc hạ thứ hạng sẽ bị xử lý nghiêm.

2. Cách thức đánh giá

- Người dùng có thể đánh giá bằng hệ thống sao (từ 1 đến 5 sao) hoặc viết bình luận chi tiết. - Mỗi đánh giá sẽ được kiểm duyệt trước khi công khai để đảm bảo tuân thủ quy định. - Các đánh giá có nội dung vi phạm sẽ bị gỡ bỏ mà không cần thông báo trước.

3. Quy định về người dùng

- Người dùng phải đăng ký tài khoản để thực hiện đánh giá. - Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về nội dung đánh giá của mình. - Mỗi người dùng chỉ được đánh giá một lần cho mỗi mục tiêu, trừ khi có cập nhật rõ ràng về trải nghiệm.

4. Xử lý vi phạm

- Các tài khoản vi phạm quy chế nhiều lần sẽ bị cảnh báo, khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn. - Các tổ chức/cá nhân phát hiện sai phạm có thể liên hệ với quản trị trang để khiếu nại hoặc yêu cầu xử lý.

5. Cam kết hoạt động của trang

Trong xu thế phát triển mạnh mẽ của các nền tảng mạng xã hội và công nghệ AI, nhiều sản phẩm chất lượng thấp, quảng cáo trá hình, “đánh giá ảo”, người dùng ngày càng mất niềm tin và khó khăn trong quá trình lựa chọn sản phẩm, dịch vụ. - Chuyên trang “Trải nghiệm và Đánh giá” ra đời nhằm xây dựng một nền tảng đánh giá minh bạch, góp phần tạo ra một hệ sinh thái thông tin tin cậy, giúp công chúng định hướng rõ ràng hơn trong tiêu dùng và lựa chọn dịch vụ. - Chuyên trang cho phép người dùng chia sẻ trải nghiệm thực tế, thay vì chỉ tiếp nhận thông tin một chiều từ quảng cáo. Đây cũng là cơ hội để thúc đẩy các doanh nghiệp, dịch vụ nâng cao chất lượng thật sự; tạo ra một nguồn dữ liệu người dùng tự sinh (user-generated content) giá trị cao. - Không chỉ là công cụ lựa chọn sản phẩm, dịch vụ, mà còn trở thành một cộng đồng chia sẻ kinh nghiệm, lan tỏa văn hóa đánh giá công bằng và có trách nhiệm. Việc phát triển một nền tảng đa chiều, chuyên trang “Trải nghiệm và Đánh giá” cũng mong muốn tạo thành một nền tảng thông tin số, lắng nghe và tương tác với độc giả, đảm bảo mọi đánh giá được kiểm duyệt công bằng, minh bạch, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

Mọi thắc mắc bạn đọc có thể gởi về: [email protected]

Hotline: 0918.033.

Báo Tuổi Trẻ