Chiều 5-4, Tuổi Trẻ Online đã có cuộc trao đổi với anh Quách Thanh Lâm (còn được gọi là TikToker Sư tử ăn chay), người được cho đã đem kẹo rau củ Kera đi kiểm định chất lượng. 

"Tôi chỉ muốn đi tìm câu trả lời thỏa đáng cho người tiêu dùng" - anh Lâm nói về mục đích của mình. 

Từ câu hỏi hàm lượng chất xơ thực sự có tương xứng với quảng cáo

* Anh biết đến kẹo rau củ Kera qua đâu và vì sao lại quyết định đem loại kẹo này đi kiểm định?

- Như từng chia sẻ, tôi biết đến sản phẩm kẹo rau củ Kera vì sản phẩm này chạy quảng cáo rất nhiều trên Tiktok và Facebook với những câu highlight hấp dẫn.

Bản thân tôi trước giờ vẫn đánh giá các sản phẩm sức khỏe và phân tích bảng thành phần cho mọi người, nên thắc mắc về sản phẩm này nên mới đặt thử.

Cầm sản phẩm trên tay và đọc nhanh bao bì, tôi thấy có vấn đề nên bắt đầu đặt câu hỏi hàm lượng chất xơ thực sự trong sản phẩm có tương xứng với quảng cáo? Để làm rõ, tôi cũng có 4-5 video xoay quanh đúng câu hỏi này.

* Dư luận quan tâm về quá trình anh đưa mẫu sản phẩm kẹo rau củ Kera đi kiểm định diễn ra thế nào? Kết quả này có nằm trong dự đoán của anh?

- Đây là lần đầu tiên tôi quyết định làm việc này. Sau khi tham khảo nhiều người, tôi chọn Quatest - Viện tiêu chuẩn đo lường chất lượng quốc gia để theo các quy trình kiểm định của nhà nước.

Và kết quả thật sự bất ngờ vì thấp hơn rất nhiều tôi nghĩ. Thậm chí tôi đã liên hệ kỹ thuật viên Quatest xem có nhầm lẫn nào không? Khi được xác nhận là không có nhầm lẫn thì tôi mới chia sẻ.

* Khi quyết định đăng tải kết quả kiểm định lên mạng, chắc anh cũng lường định được phản ứng từ dư luận và người trong cuộc?

- Trong suốt sự việc, tôi bị công kích nhiều nhưng tôi chọn cách im lặng vì mục tiêu duy nhất làm việc này là làm rõ, giúp người tiêu dùng hiểu về sản phẩm hơn là những lời quảng cáo chứ không đôi co thắng thua với ai.

Gần 3 tuần từ lúc đặt vấn đề, tôi thấy cũng có những bài xin lỗi, đính chính, thế nhưng câu hỏi quan trọng và chính đáng của người tiêu dùng là “hàm lượng xơ trong sản phẩm là bao nhiêu?” vẫn bỏ ngỏ.

Bản thân tôi hiểu nếu không tìm ra câu trả lời thỏa đáng bằng con số thì sẽ còn nhiều người tiêu dùng bị dẫn dắt bởi quảng cáo, vì thế tôi đi đến kiểm định.

Vẫn sẽ lên tiếng

* Anh vẫn sẽ lên tiếng trước quảng cáo sản phẩm sai sự thật, không chỉ riêng loại kẹo này chứ?

- Tôi vẫn sẽ lên tiếng, bởi vì đây không phải lần đầu tiên tôi làm việc này.

Trước đây, tôi từng lên tiếng các bạn KOL quảng cáo sai sự thật về sản phẩm thực phẩm. Tôi luôn quan niệm với các sản phẩm sức khỏe thì hãy nói đúng và nói đủ trước, những thứ khác tính sau.

Hơn nữa, cơ quan chức năng đã kịp thời tham gia điều tra. Bản thân tôi tôn trọng pháp luật nên giữ im lặng vì kết quả điều tra sẽ là minh chứng thuyết phục mọi người nhất. 

Tôi rất cảm ơn các cơ quan nhà nước đã vì quyền lợi người tiêu dùng đã nhanh chóng và sát sao trong sự việc này.

* Mới đây cơ quan chức năng đã vào cuộc xử lý trách nhiệm đối với cá nhân và tổ chức có hành vi vi phạm pháp luật trong quá trình sản xuất viên kẹo này. Anh có lời chia sẻ gì đến người tiêu dùng?

- Sự việc này tôi mong người tiêu dùng thận trọng, sáng suốt hơn các sản phẩm liên quan đến sức khỏe, tránh mua hàng theo cảm xúc.

Quan trọng hơn nữa hãy tập đọc bao bì. Các thông tin trên bao bì nói lên nhiều điều hơn là những quảng cáo hoa mỹ từ nhà sản xuất. Trên các kênh, tôi cũng nói nhiều về thói quen này từ nhiều năm nay.

Công ty Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục đã kiếm được bao nhiêu từ bán kẹo Kera?

Thông tin từ cơ quan công an, Công ty CP Tập đoàn Chị Em Rọt bán ra thị trường 135.325 hộp kẹo Kera từ cuối năm 2024 đến tháng 3-2025.