Bài viết nêu quan điểm của tác giả Yanant Aung trên Channel News Asia (CNA, Singapore) hôm 4-7 bàn về phe vé. Vấn đề này đang trở nên nhức nhối khi Singapore gần đây tổ chức nhiều concert của các nghệ sĩ hàng đầu thế giới và K-pop.

Tác giả Yanant kể trải nghiệm săn vé concert của nhóm nhạc 2NE1 vào tháng 10-2024 trên Ticketmaster. Những kẻ phe vé sử dụng bot đã vét sạch vé trong vòng vài phút. Mỗi khi nhóm của Yanant chọn được ghế thì lại nhận được thông báo lỗi.

"Trang web này không được xây dựng để xử lý nhu cầu lớn như vậy, dù là nhu cầu thực tế hay bị thổi phồng một cách giả tạo" - cô bình luận.

Phe vé thổi giá như trò đùa

Vài năm qua, Singapore là điểm đến của Taylor Swift, Coldplay, Lady Gaga... Nhu cầu xem concert của người dân nước này vốn rất cao, chưa tính đến khán giả nước ngoài. Cầu quá lớn đã biến vé concert thành mặt hàng "nóng bỏng tay", tạo điều kiện cho phe vé trục lợi.

Trong khảo sát năm 2024 của RySense, 8% người Singapore thừa nhận mua vé hòa nhạc qua các kênh không chính thức. Không phải vì họ ủng hộ phe vé: có đến 61% người tham gia khảo sát ủng hộ cấm đầu cơ vé. Nhưng họ không còn lựa chọn nào khác.

Khi nỗ lực tìm vé concert 2NE1, Yanant Aung đã lướt qua vô số lời mời chào từ phe vé với giá cắt cổ. Vẫn có nhiều người chấp nhận trả khoản tiền khổng lồ. Nhưng cũng có những người bị lừa đảo, mất tiền nhưng bị chặn tài khoản, không có vé.

Dựa vào làn sóng phàn nàn trên mạng xã hội sau mỗi concert lớn, Yanant cho rằng tình trạng phe vé ngày càng phổ biến. Theo CNA, vé 4 đêm diễn Lady Gaga ở Singapore được rao bán lại với giá 30.000 SGD (hơn 600 triệu đồng).

"Đó là nỗ lực nghiêm túc để kiếm lợi nhuận khủng khiếp hay chỉ là một trò đùa?" - CNA viết.

Theo trang Vox, vé concert đang ngày càng trở nên đắt đỏ kỳ lạ. Năm 2024, vé các hạng không phải VIP của concert Taylor Swift ở Bắc Mỹ có giá dao động từ 49 đến 449 USD (từ 1,2 đến 11,7 triệu đồng), nhưng có trường hợp bị rao bán đến 3.801 USD (99 triệu đồng), theo một nhà phân tích của trang Pitchfork.

Tuy nhiên, lý do quan trọng là nhu cầu khổng lồ. Theo Vox, khán giả khắp thế giới đang đổ xô đi xem concert. Theo báo cáo của Live Nation, 145 triệu người đã tham dự các concert của họ trong năm 2023, tăng nhiều so với 98 triệu người vào năm 2019.

Theo CNA, việc bán lại vé để kiếm lợi nhuận thường được xem là hình thức thương mại bình thường. Việc xác định mức giá "không công bằng" cũng rất chủ quan. Vé concert không phải sản phẩm thiết yếu, nên các nhà lập pháp chưa coi đây là vấn đề cấp bách.

Tuy nhiên, một số quốc gia đang có lập trường cứng rắn hơn. Ví dụ, Nhật Bản đã quy định bán lại vé hòa nhạc và sự kiện thể thao với giá cao hơn giá gốc là bất hợp pháp.

Các nghệ sĩ biểu diễn cũng có thể tạo nên sự thay đổi. Năm 2018, Ed Sheeran chống phe vé bằng cách kiểm tra danh tính khán giả và yêu cầu thư ủy quyền khi mua vé qua bên thứ ba.

Ed Sheeran hợp tác với Twickets, một nền tảng bán lại vé ở mức giá gốc. Anh đã hủy 10.000 vé bán lại và giúp những người hâm mộ đã mua chúng với giá cao được hoàn tiền và nhận vé hợp pháp. Nhưng còn hiếm những nghệ sĩ nỗ lực như vậy.

Thiếu minh bạch trong khâu bán vé?

Năm 2009, một cuộc điều tra của NewsChannel 5 tại Nashville (Mỹ) phát hiện sau các đợt bán vé trước, chỉ 1.591 vé cho buổi biểu diễn của Taylor Swift được bán công khai, trong khi địa điểm diễn có sức chứa 13.330 người.

Pascal Courty, một nhà kinh tế tại Đại học Victoria, cho rằng thiếu minh bạch là vấn đề lớn. "Hiếm khi công chúng biết được có bao nhiêu vé thực sự được bán" - ông nói với Vox.

Khi không thể mua vé trong đợt mở bán chính thức, nhiều người hâm mộ chấp nhận mua lại vé với giá đắt đỏ vì cho rằng việc được gặp thần tượng xứng đáng với sự đắt đỏ ấy. 

Nhưng mỗi giao dịch bị thổi phồng giá đều tiếp thêm nhiên liệu cho một vòng luẩn quẩn: sự khan hiếm - phe vé tăng giá - người hâm mộ tiếp tục bị "bào tiền" vào lần sau.

Yanant Aung kêu gọi ngừng mua vé từ phe vé, tập hợp thành nhóm mua vé chung để tăng cơ hội, khi bán lại vé hãy bán với giá gốc. Điều này giúp xây dựng văn hóa chia sẻ giữa những người hâm mộ.

Phe vé đầu cơ đẩy giá vé, khán giả tức giận

Ngày 10-1, Chính phủ Anh tuyên bố xem xét giới hạn giá vé bán lại cho các buổi hòa nhạc và sự kiện lớn nhằm tránh tình trạng phe vé đầu cơ, đẩy giá vé lên cao.