Tuy nhiên đại diện công ty cho biết hệ thống mạng bị tấn công chỉ là “một dịch vụ chuyên biệt với phạm vi triển khai hạn chế, do một công ty thành viên quy mô nhỏ của CMC cung cấp cho một số lượng nhỏ khách hàng”.

Ngay khi phát hiện sự cố, CMC cho biết đã kịp thời kích hoạt quy trình ứng cứu an ninh mạng, nhanh chóng cô lập nguồn tấn công và kiểm soát hoàn toàn hệ thống trong vòng 24 giờ.

“Việc cung cấp dịch vụ chỉ bị gián đoạn trong thời gian rất ngắn và đã được khôi phục hoàn toàn, không ghi nhận bất kỳ ảnh hưởng nào đến trải nghiệm khách hàng”, đại diện Tập đoàn CMC thông tin.

Hiện tại toàn bộ hệ thống và dịch vụ của các đơn vị chủ lực thuộc Tập đoàn CMC không bị ảnh hưởng, vẫn vận hành an toàn và ổn định.

Theo đại diện công ty, ngay sau khi xử lý xong sự cố, CMC đã chủ động gửi email thông báo tới các khách hàng bị ảnh hưởng và đối tác liên quan, cung cấp đầy đủ thông tin về vụ việc và kết quả khắc phục, đồng thời tái khẳng định cam kết đảm bảo an toàn cho tất cả các dịch vụ do các công ty thành viên CMC đang triển khai.

“Hiện nay mọi hoạt động kỹ thuật đang được đảm bảo ổn định. CMC đang phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng để điều tra vụ việc. Sau khi có kết luận chính thức và được phê duyệt, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin đầy đủ tới các cơ quan báo chí, khách hàng và đối tác”, đại diện CMC chia sẻ.

Trước đó một số diễn đàn mạng quốc tế đưa tin Tập đoàn công nghệ CMC đã bị tấn công mã độc tống tiền (ransomware). Ransomware là một loại phần mềm độc hại được sử dụng để mã hóa dữ liệu của nạn nhân nhằm đòi tiền chuộc. Nhóm tin tặc Crypto24 được cho là đứng sau vụ tấn công, với khoảng 2TB dữ liệu bị khống chế.

CMC Telecom giành giải thưởng Sáng kiến An ninh mạng của năm

Ngày 20-2, CMC Telecom đã giành giải Cybersecurity Initiative of the Year (Sáng kiến An ninh mạng của năm) trong khuôn khổ Asian Telecom Awards 2025 tại Singapore.