
Công ty cổ phần cấp nước Trung An lắp đặt đồng hồ nước cho khách hàng - Ảnh: LÊ PHAN
Công ty cổ phần cấp nước Trung An (thuộc Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn) cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo lắp đặt đường ống và đồng hồ nước trái phép để chiếm đoạt tiền của người dân thông qua các dịch vụ bên ngoài.
Hiện nay trên địa bàn quản lý cấp nước của Công ty cổ phần cấp nước Trung An đã xuất hiện một số cá nhân, tổ chức tự xưng là đơn vị thi công cấp nước. Những người này mạo danh nhân viên công ty để thực hiện lắp đặt đường ống, gắn đồng hồ nước trái phép nhằm thu lợi bất chính.
Việc tự ý đấu nối đồng hồ vào hệ thống cấp nước do Công ty cổ phần cấp nước Trung An quản lý, khi chưa được cấp phép là hành vi vi phạm pháp luật và có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng như: gây rò rỉ đường ống và dẫn đến thất thoát nước, ảnh hưởng đến cấp nước an toàn chung và quyền lợi chính đáng của người dân.
Đối với những trường hợp bị phát hiện vi phạm, Công ty cổ phần cấp nước Trung An sẽ chủ động thực hiện ngưng cung cấp nước và truy thu chi phí sử dụng nước bất hợp pháp với mức giá cao nhất theo quy định. Chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền để tiếp tục xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, đảm bảo an toàn hệ thống cấp nước, đơn vị này khuyến cáo người dân trên địa bàn cấp nước của đơn vị được biết.
Đồng thời người dân chú ý không tiếp tay, không đồng ý đấu nối đồng hồ nước trái phép từ các đối tượng mạo danh nhân viên công ty (với danh nghĩa gắn đồng hồ nước dịch vụ giá rẻ, gắn đồng hồ nước không cần thủ tục…).
Không thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản chi phí gắn mới đồng hồ nước theo yêu cầu của đối tượng lạ, không rõ danh tính. Thông tin ngay cho Công ty cổ phần cấp nước Trung An hoặc cơ quan công an gần nhất nếu phát hiện hay nghi ngờ có hoạt động gắn đồng hồ nước trái phép.
Khi có nhu cầu sử dụng nước, người dân liên hệ trực tiếp với công ty để được hướng dẫn các thủ tục lắp đặt đồng hồ nước hợp pháp.
Liên hệ cấp nước Trung An qua địa chỉ nào?
Người dân có thể liên với Công ty cổ phần cấp nước Trung An qua website https://capnuoctrungan.vn; Tổng đài chăm sóc khách hàng 19001836; Email chăm sóc khách hàng [email protected]; Ứng dụng chăm sóc khách hàng SAWACO CSKH.
Công ty có điểm giao dịch cấp nước số 1 tại 873A Quang Trung, phường An Hội Tây. Điểm giao dịch cấp nước số 2 tại 540 Hà Huy Giáp, phường An Phú Đông.
BÌNH LUẬN HAY