Bên trong ga Nhà hát thành phố, hàng nghìn người chân chen chúc đợi check-in vào cổng - Ảnh: PHƯƠNG NHI
Khoảng 8h30, sau khi thưởng thức màn trình diễn của các đội hình diễu binh, diễu hành và máy bay tiêm kích thả bẫy nhiệt trên bầu trời TP.HCM, tại phố đi bộ Nguyễn Huệ (quận 1), hàng ngàn người dân bắt đầu rời khu vực trung tâm, ùn ùn đổ về các ga metro số 1.
Lúc này, tất cả ga trung chuyển đều rơi vào tình trạng quá tải, người dân chen chúc chờ đợi lên tàu. Tại ga Nhà hát TP - một trong những điểm trung chuyển chính, dòng người chen chúc từ lối lên xuống đến khu vực sảnh chờ.
Cổng vào ga trên đường Lê Lợi đông nghịt người - Ảnh: PHƯƠNG NHI
Bên trong ga, hàng ngàn người xếp hàng dài chờ quét mã qua cổng kiểm soát. Không khí trở nên ngột ngạt, đông nghịt.
Dòng người lên xuống lẫn lộn khiến việc di chuyển vào ga gặp khó - Ảnh: PHƯƠNG NHI
Lực lượng bảo vệ liên tục phát loa hướng dẫn, kêu gọi người dân giữ trật tự và hỗ trợ điều phối. Tuy nhiên, tình trạng ùn ứ không thuyên giảm.
Một số hành khách xếp hàng chờ đợi khá lâu vẫn chưa qua được khu vực quầy vé - Ảnh: PHƯƠNG NHI
Đến khoảng 8h45, lực lượng vận hành metro quyết định mở cổng kiểm soát, cho người dân vào tự do nhằm giảm áp lực tại khu vực sảnh.
Lực lượng bảo vệ liên tục phát loa hướng dẫn, ổn định tình hình - Ảnh: PHƯƠNG NHI
Bà Linh (56 tuổi, ngụ TP Thủ Đức) chia sẻ: "Tôi tính là phải đợi lâu mới được vào nhưng may quá, metro mở cổng nên tôi vào ga nhanh, kịp chuyến về nhà".
Theo Công ty TNHH Đường sắt đô thị số 1 (đơn vị vận hành), lượng khách đi metro số 1 ra vào khu vực trung tâm xem các hoạt động lễ 30-4 rất đông đúc. Dự kiến trong ngày lượng khách đi metro trên 110.000 lượt khách.
Hiện công ty đang tập trung nhân sự, bố trí hướng dẫn người dân, hỗ trợ phân luồng trong nhà ga để giải tỏa hành khách, đảm bảo an toàn.
Miễn vé metro số 1 trong lễ 30-4
Trước đó, Công ty TNHH Đường sắt đô thị số 1 thông tin TP.HCM sẽ miễn phí vé đi metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) cho hành khách trong dịp lễ 30-4.
Cụ thể, việc miễn vé áp dụng trong hai ngày 30-4 và 1-5. Tất cả hành khách sử dụng tuyến metro số 1 được miễn phí vé tàu thông qua một trong hai hình thức sau đây để đi tàu:
Cách 1: sử dụng thẻ căn cước, căn cước công dân gắn chip để thực hiện quét trực tiếp tại cổng soát vé. Cách 2: sử dụng mã QR trên ứng dụng HCMC Metro HURC, hành khách tải ứng dụng và chọn chức năng "QR Độc lập" để tạo vé và thực hiện quét mã QR tại cổng soát vé.
Hành khách lưu ý trong thời gian hai ngày triển khai chương trình miễn phí vé, hành khách chỉ sử dụng thẻ căn cước, căn cước công dân gắn chip hoặc mã "QR Độc lập" trên ứng dụng HCMC Metro HURC để quét trực tiếp tại cổng soát vé (không sử dụng thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc mua vé QR trên ứng dụng để đi tàu).
Nếu hành khách sử dụng thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc mua vé QR trên ứng dụng để đi tàu thì hệ thống sẽ vẫn tính phí và công ty sẽ không hoàn trả tiền đã mua vé.
"Để hành trình đi metro số 1 diễn ra an toàn, hành khách cần tuân thủ các quy định tại nhà ga; thực hiện theo hướng dẫn từ đội ngũ nhân viên vận hành; chủ động sắp xếp lịch trình di chuyển hợp lý, đặc biệt trong những khung giờ cao điểm", đại diện Công ty TNHH Đường sắt đô thị số 1 nhấn mạnh.
BÌNH LUẬN HAY