"Phòng khám AI" tại Al-Ahsa đã mở ra một hướng đi mới cho ngành y, rằng công nghệ và con người có thể kết hợp chặt chẽ để tạo ra một hệ thống y tế thông minh, hiệu quả và bao phủ hơn - Ảnh: AI
Theo NDTV, đây là kết quả hợp tác giữa Công ty công nghệ y tế Synyi AI (Trung Quốc) và Tập đoàn Y tế Almoosa của Saudi Arabia. Mô hình thí điểm này hứa hẹn sẽ thay đổi cách thức con người tiếp cận dịch vụ khám chữa bệnh trong tương lai gần.
Không giống các hệ thống hỗ trợ chẩn đoán bằng AI đã được triển khai trước đây ở nhiều quốc gia, mô hình mới tại Al-Ahsa cho phép AI đóng vai trò trực tiếp khám bệnh, trở thành điểm tiếp nhận đầu tiên thay cho bác sĩ con người.
Bác sĩ ảo có tên "Dr Hua" sẽ tiếp nhận thông tin bệnh nhân thông qua máy tính bảng. Người bệnh nhập triệu chứng của mình hoặc trò chuyện với hệ thống. Sau đó, Dr Hua tiếp tục đặt thêm câu hỏi, phân tích dữ liệu lâm sàng và hình ảnh (do nhân viên hỗ trợ thực hiện), rồi đưa ra kết luận chẩn đoán và phương án điều trị.
Tuy nhiên, AI vẫn chưa "toàn quyền". Để đảm bảo tính an toàn, mọi kết luận từ Dr Hua đều cần được một bác sĩ người thật kiểm tra và ký duyệt trước khi kê toa hoặc thực hiện điều trị. Ngoài ra, trong các tình huống khẩn cấp hoặc vượt ngoài khả năng xử lý của hệ thống, đội ngũ y bác sĩ vẫn luôn sẵn sàng can thiệp.
Synyi AI gọi mô hình này là một hệ thống "dịch vụ y tế sáng tạo", nơi AI hoàn tất toàn bộ chuỗi thao tác y khoa từ tiếp nhận, chẩn đoán đến kê đơn, còn con người giữ vai trò như "người gác cổng an toàn".
Đây là lần đầu tiên một hệ thống AI đảm nhận vai trò trực tiếp chẩn đoán và đề xuất phác đồ điều trị. Con người chỉ giữ vai trò giám sát, không còn can thiệp vào mọi bước như trước - Ảnh: Synyi AI
Hiện Dr Hua được thiết kế để hỗ trợ khám và điều trị các bệnh lý đường hô hấp - nhóm bệnh phổ biến nhất trong các phòng khám, bao gồm: viêm họng, viêm phế quản, hen suyễn… với tổng cộng hơn 30 bệnh.
Mục tiêu kế tiếp của Synyi AI là mở rộng năng lực của hệ thống, bổ sung thêm các bệnh thuộc nhóm tiêu hóa và da liễu, nâng tổng số bệnh lên khoảng 50 trong thời gian tới.
Dữ liệu từ chương trình thử nghiệm sẽ được gửi đến cơ quan quản lý y tế Saudi Arabia để đánh giá. Synyi AI kỳ vọng có thể được cấp phép triển khai rộng rãi trong vòng 18 tháng nếu kết quả tiếp tục khả quan. Trước đó trong giai đoạn thử nghiệm nội bộ, AI đạt tỉ lệ sai sót chỉ ở mức 0,3%, một con số rất ấn tượng với công nghệ y tế.
Từ trước đến nay, AI chủ yếu đóng vai trò trợ lý y tế, hỗ trợ đọc phim chụp, phân tích hồ sơ bệnh án, đề xuất phương án điều trị... Đây là lần đầu tiên một hệ thống AI đảm nhận vai trò trực tiếp chẩn đoán và đề xuất phác đồ điều trị. Con người chỉ giữ vai trò giám sát, không còn can thiệp vào mọi bước như trước.
Ông Zhang Shaodian, CEO của Synyi AI, chia sẻ: "Trước đây AI chỉ hỗ trợ bác sĩ. Giờ chúng tôi đang tiến đến bước cuối cùng: để AI thực sự khám và điều trị cho bệnh nhân".
Để tăng tính phù hợp, các mô hình AI mà Synyi AI sử dụng đều là ngôn ngữ lớn (LLM) đã được nội địa hóa, điều chỉnh theo ngôn ngữ chuyên ngành y tế, tiếng địa phương và văn hóa vùng miền, giúp AI giao tiếp thân thiện, chính xác hơn với người dân bản địa.
Synyi AI hiện đang được hậu thuẫn bởi các nhà đầu tư lớn như Tencent, GGV Capital, Hongshan Capital và chính quyền địa phương tại Trung Quốc.
Người hào hứng, kẻ cảnh giác trước "phòng khám AI"
Việc đưa AI trở thành "bác sĩ tuyến đầu" đang tạo ra luồng tranh luận trong giới y khoa. Những người ủng hộ cho rằng mô hình này có thể giảm tải cho bệnh viện, rút ngắn thời gian chờ khám, đặc biệt ở những khu vực thiếu nhân lực y tế.
Tuy nhiên nhiều chuyên gia vẫn tỏ ra thận trọng trước nguy cơ phụ thuộc vào AI, nhất là trong các ca bệnh phức tạp đòi hỏi sự quan sát tinh tế và kinh nghiệm của con người.
Dù còn trong giai đoạn thử nghiệm, nhưng "phòng khám AI" tại Al-Ahsa đã mở ra một hướng đi mới cho ngành y, rằng công nghệ và con người có thể kết hợp chặt chẽ để tạo ra một hệ thống y tế thông minh, hiệu quả và bao phủ hơn.
BÌNH LUẬN HAY